Politica di Privacy

CONDIZIONI DI PROTEZIONE DEI DATI ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (REGOLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati dati e sull’abrogazione della direttiva 95/46/CE), il fornitore di servizi raccoglie e tratta i dati personali dell’Utente in modo legale, corretto e trasparente, e solo quei dati che sono necessari per l’esecuzione del servizio concordato tra il Servizio Fornitore e Utente.

Chi siamo noi?

Siamo:
Studio dentistico Milana Lukić dr. med. dent.
Črnikovica 1151410 Abbazia, Croazia
OIB: 25729764404
telefono: +385 91 2706 601
email: info@dental-point.eu
MBS-80517382 in conformità con la decisione del Ministero della Salute della Repubblica di Croazia

Politica sulla riservatezza

Studio dentistico Milana Lukić dr.med. dent., Črnikovica 11, 51410 Opatija, Croazia, OIB: 25729764404 (di seguito: Dental-point) rispetta la tua privacy e la sicurezza dei tuoi dati personali. La raccolta, l’utilizzo e il trattamento dei dati personali sono effettuati in conformità con la presente Informativa sulla privacy e le disposizioni della legge sulla protezione dei dati personali (Gazzetta Ufficiale 103/03, 118/06, 41/08, 130/11, 106/12), o altra normativa applicabile applicabile nella Repubblica di Croazia, che disciplinano la protezione dei dati personali.

La privacy dei nostri clienti è estremamente importante per noi e facciamo di tutto per preservare la riservatezza dei loro dati. Si prega di controllare periodicamente la politica di protezione dei dati personali per eventuali modifiche.

Consenso e rinuncia dell’utente

Dental-point raccoglie i dati personali degli utenti che forniscono volontariamente. Si ritiene che accettando le Condizioni d’uso di Dental-point, di cui la presente Informativa sulla privacy e sulla protezione dei dati è parte integrante, l’utente abbia prestato il proprio consenso ed espresso espressamente la propria volontà con la quale esprime il proprio consenso al trattamento dei propri dati personali ai fini della fruizione dei servizi offerti da Dental – point. L’utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento mediante comunicazione scritta.

Responsabile del trattamento dei dati

Dental-point è il responsabile del trattamento dei tuoi dati personali. L’informativa sulla privacy si applica a tutti i dati personali degli utenti che raccogliamo ed elaboriamo, direttamente o tramite i nostri partner. I dati personali sono tutti i dati relativi a una persona fisica la cui identità è stata determinata o può essere determinata, direttamente o indirettamente. Il trattamento dei dati è qualsiasi azione eseguita sui dati personali, come la raccolta, l’archiviazione, l’uso, l’ispezione e il trasferimento dei dati personali. Questa politica non si applica ai dati anonimi. I dati anonimi sono dati che non possono essere collegati a una persona fisica specifica.

Che tipo di dati vengono raccolti?

Dental-point raccoglie tutti i dati personali che vengono accumulati quando gli utenti utilizzano i servizi offerti da Dental-point (Sito Web) e comunicano con Dental-point attraverso qualsiasi mezzo di comunicazione. Vengono raccolti solo quei dati personali che sono essenziali per raggiungere lo scopo per il quale gli utenti utilizzano i servizi offerti e la loro portata non sarà superiore a quanto necessario per raggiungere tale scopo. Quanto sopra include: Dati che gli utenti inseriscono tramite moduli online o che inseriscono in altro modo durante l’utilizzo dei servizi Dental-point (ad esempio, per telefono o e-mail), inclusi i dati personali (nome, indirizzo, numero di telefono, data di nascita , genere, mezzo di pagamento, ecc.), dati dell’utente inviati o generati automaticamente (ad esempio, data e ora di fruizione del servizio, pagina corrente e precedentemente utilizzata, indirizzo IP, dati relativi al browser utilizzato, codice dispositivo, posizione attuale, se tali informazioni sono fornite, ecc.), nonché i dati di interazione se disponibili senza l’installazione di programmi aggiuntivi sul computer (ad esempio, movimenti e clic del mouse o la pressione dei tasti della tastiera sul sito Web), i dati personali generati da Dental-point o di terzi (ad esempio, codici), corrispondenza e altre comunicazioni con gli utenti (ad esempio, posta elettronica, conversazioni telefoniche).

Finalità del trattamento dei dati

Dental-point può utilizzare i dati dell’utente raccolti o raccolti per esso per le seguenti finalità:

• Ottenere i servizi offerti da Dental-point,
• Preparazione di vari tipi di statistiche relative, ad esempio, alla quantità di interesse dimostrato dell’utente per il prodotto e confronto di servizi o altri servizi offerti da Dental-point,
• Formazione interna e controllo qualità,
• Mantenimento e sviluppo delle relazioni con i clienti,
• Garanzie di sicurezza e disponibilità del sistema e dei dati di Dental-point e dei suoi fornitori di servizi,
• Transazioni aziendali eseguite da Dental-point, che possono avere un impatto sui dati degli utenti,
• Prevenzione, rilevamento e prevenzione di qualsiasi abuso,
• Rispondere a legittime richieste ufficiali o richieste riguardanti la fondatezza di azioni legali o altre controversie legali riguardanti Dental-point oa cui Dental-point partecipa.

Ulteriori finalità possono derivare da determinate circostanze o obblighi legali o possono essere necessarie come parte della raccolta di dati rilevanti.

Volantini elettronici, comunicazione commerciale

In relazione ai servizi offerti da Dental-point, può inviare periodicamente volantini elettronici o altri contenuti (di natura commerciale) all’indirizzo o al numero di qualsiasi utente che abbia registrato il proprio indirizzo e-mail o qualsiasi altro indirizzo elettronico o cellulare numero con Dentalpoint. Registrandosi, gli utenti danno il proprio consenso a ricevere tali volantini e contenuti elettronici. Tuttavia, possono comunicare in qualsiasi momento e gratuitamente a Dental-point che non desiderano più ricevere o essere informati di quanto sopra.

I dati vengono trasmessi a terze persone?

Con le eccezioni elencate di seguito, Dental-point in linea di principio non trasmette dati personali a tere persone:

Dental-point può invitare terzi a trattare i dati personali per conto ed esclusivamente ai fini dell’attività di Dental-point (es. collaboratori esterni necessari per le procedure di igiene orale). Dental-point applicherà misure adeguate per garantire che tale terza parte elabori i dati esclusivamente nel modo in cui Dental-point è autorizzata a trattarli; Dental-point può comunicare i dati personali a terzi in quanto necessario per fornire il servizio richiesto dall’utente. In casi eccezionali (ad es. uso improprio), i dati dell’utente possono essere comunicati a terzi per altri scopi specificati nella presente informativa sulla privacy o per scopi previsti dalla legge. Dental-point non può controllare, garantire o garantire che terzi rispettino le norme sulla protezione dei dati che si applicano a Dental-point.eu; trattano i dati per finalità proprie, eventualmente all’estero ove vigono normative diverse. Dental-point può divulgare i dati personali a terzi se previsto dalla legge.

Inoltre, Dental-point può divulgare dati utente anonimi a terzi. Tali dati sono in una forma che non consente a terzi di conoscere l’identità degli utenti in questione o è improbabile che lo facciano.

Tutti i dipendenti e partner commerciali di Dental-point sono responsabili del rispetto dei principi di protezione della privacy attraverso i rapporti contrattuali con Dental-point.

Dove e come vengono archiviati i dati?

Nell’ambito del salvataggio o dell’elaborazione in altro modo dei dati dell’utente, Dental-point applicherà adeguate misure tecniche e organizzative per impedire l’elaborazione non autorizzata o altrimenti ingiustificata. Tali misure sono soggette a controllo regolare e vengono modificate se necessario. Ciò vale anche per i terzi responsabili della gestione del sistema.

I dati personali sono conservati in una forma che consenta l’identificazione dell’utente e per un periodo non superiore a quello necessario allo scopo per il quale i dati sono raccolti o successivamente trattati.

Utilizziamo varie misure di sicurezza, tra cui la crittografia e l’autenticazione, per proteggere e mantenere la sicurezza, l’integrità e la disponibilità delle informazioni dell’utente. Tra le altre cose, utilizziamo le seguenti misure:

• accesso personale strettamente limitato ai tuoi dati secondo il principio di “necessario conoscere” e solo per le finalità di cui sei informato,
• trasferimento sicuro dei dati raccolti,
• monitoraggio permanente dell’accesso ai sistemi informatici al fine di rilevare e prevenire l’uso improprio dei dati personali.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?

Conserviamo ed elaboriamo i dati personali solo per il tempo necessario all’esecuzione di un determinato scopo legittimo, a meno che non sia previsto un periodo di conservazione più lungo dalla normativa applicabile per uno scopo particolare. In caso di consenso per il marketing, conserviamo i dati fino a quando il consenso viene revocato. Nel caso di offerte rifiutate, dove non è stato dato il consenso per il marketing, conserviamo i dati relativi all’offerta per un anno, e nel caso in cui tu ci chieda di cancellarli, saranno cancellati immediatamente.

I dati personali che non sono più necessari vengono irrimediabilmente anonimizzati o distrutti in modo sicuro.

Domande e suggerimenti, richieste di informazioni, correzioni o cancellazioni

L’utente ha il diritto in qualsiasi momento di revocare il consenso prestato per il trattamento dei dati personali e di richiedere la cessazione dell’ulteriore trattamento dei suoi dati. L’utente ha inoltre il diritto di richiedere la correzione o la modifica dei dati personali che ha fornito per il trattamento. La revoca del consenso o la richiesta di correzione o modifica dei dati personali devono essere presentate per iscritto via e-mail a privacy@dental-point.eu o all’indirizzo postale: Črnikovica 11, 51410 Opatija, Croazia. L’utente ha il diritto di opporsi espressamente al trattamento dei suoi dati personali per finalità di marketing, nel qual caso i dati personali che lo riguardano non saranno trattati per tale finalità. L’opposizione al trattamento dei dati personali per scopi di marketing deve essere presentata dall’utente per iscritto via e-mail a info@dental-point.eu, o all’indirizzo postale, Črnikovica 11, 51410 Opatija, Croazia. Tutte le altre domande, suggerimenti e commenti relativi al trattamento dei dati personali sono i benvenuti.

Chiunque ritenga che sia stato violato un diritto può presentare istanza all’Agenzia per la Protezione dei Dati Personali per accertare la violazione del diritto. Dati di contatto del responsabile della protezione dei dati personali:

info@dental-point.eu, +385 91 2706 601 Studio dentistico Milana Lukić dr. med. dent., Črnikovica 11, 51410 Opatija, Croazia, OIB: 25729764404.

Ultimo aggiornamento: 29/12/2022